Algemene Verkoopsvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN COVER FLOORING NL B.V.
artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen, opbouwwerkzaamheden, afbouwwerkzaamheden, afvoerwerkzaamheden, en andere dienstverlening van Cover Flooring NL B.V., hierna te noemen COVER, met een wederpartij, voor zover van deze Algemene Voorwaarden niet door COVER uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
1.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten tussen COVER en de wederpartij, voor de uitvoering waarvan derden worden ingeschakeld.
1.3 Deze Algemene Voorwaarden hebben absolute voorrang op de bestel- en / of koopvoorwaarden van de koper, zelfs indien deze laatste het tegenovergestelde bedingen.
1.4 Bestel- en / of koopvoorwaarden van de koper die van deze Algemene Voorwaarden afwijken kunnen ons niet tegengesteld worden, tenzij zij door ons schriftelijk erkend werden.
1.5 Indien de koper / huurder een natuurlijk persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, blijven de artikelen van deze Algemene Voorwaarden of onderdelen daarvan, die onredelijk bezwarend voor de koper / huurder zijn en dus voorkomen op de zwarte lijst als bedoeld in artikel 6:236 BW, buiten toepassing.
artikel 2. Definities
2.1 – Algemene Voorwaarden : Deze voorwaarden die voorliggen om de zakelijke relatie tussen COVER en haar klanten te structureren betreft rechten en plichten.
– Wederpartij : Ieder natuurlijk of rechtspersoon die met COVER in contact treedt in verband met een mogelijk te sluiten overeenkomst, of met COVER een overeenkomst heeft afgesloten.
– Offerte : Ieder vrijblijvend schriftelijk aanbod van COVER aan de wederpartij tot het leveren van producten en / of uitvoeren van diensten.
– Schriftelijk : Per brief of e-mail.
– Overeenkomst : Een tussen COVER en de wederpartij overeengekomen afspraak met betrekking tot het leveren van producten en / of uitvoeren van diensten.
artikel 3. Offertes en overeenkomsten
3.1 Aan de door COVER uitgebrachte offertes kunnen geen rechten worden ontleend. De offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, en geldig voor een maximale duur van 14 dagen.
3.2 De wederpartij is eerst gebonden aan de overeenkomst, indien en voor zover door haar een schriftelijke orderbevestiging is verzonden, dan wel zodra COVER een begin heeft gemaakt met de uitvoering van de overeenkomst.
3.3 Wijzigingen in de overeenkomst moeten schriftelijk worden vastgelegd.
3.4 COVER behoudt het recht om de bestelling te vernietigen eveneens voor, indien als gevolg van politieke, sociale of economische gebeurtenissen, als oorlog, opstand, sociale beroering of stakingen de kostprijs en / of leveringskosten een belangrijke verhoging ondergingen, tenzij de koper zich bereid verklaart de verhoogde kosten te vergoeden.
artikel 4. Levering
4.1 Voor (inter-)nationale leveringen van zaken gelden de met de wederpartij overeengekomen respectievelijke voorwaarden volgens de geldende ICC incoterms omtrent a. wie het transport verzorgt en tot waar, b. wanneer het risico van verlies van, of schade aan de goederen overgaat van COVER op de wederpartij, c. wie de transportverzekering regelt, d. wie verantwoordelijk is voor de eventuele in- en uitvoerdocumenten, en e. wie de transportkosten en bijkomende kosten betaalt, zoals voor laden en lossen, en verpakken.
4.2 De door COVER opgegeven levertijd gaat in op het laatste van de navolgende tijdstippen:
- de dag van de totstandkoming van de overeenkomst
- de dag van de ontvangst van de voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens, bescheiden e.d.
- de dag dat de eventueel bedongen vooruitbetaling, zoals in de orderbevestiging omschreven, ontvangen is.
4.3 De levertijden zijn slechts indicatief en nimmer te beschouwen als een definitieve termijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.4 Bij overmacht en andere omstandigheden van zodanige aard dat naar redelijkheid (tijdige) nakoming niet van COVER kan worden gevergd, zal de levertijd worden verlengd met een tijdsduur gelijk aan het voortduren van die omstandigheden.
4.5 Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden mede verstaan werkstaking, onverwachte ziekte van personeel, overheidsmaatregelen, pandemie, quarantaine, oorlogen, aanslagen, natuurrampen, onvoorziene verkeerssituaties, en vertraging in de leveranties of niet-levering door toeleveranciers.
4.6 Vertraging in de levering zal voor COVER geen verplichting tot schadevergoeding aan de wederpartij doen ontstaan.
4.7 Het is COVER geoorloofd om de levering in delen te doen plaats vinden.
4.8 De wederpartij is verplicht de gehuurde, dan wel gekochte, zaken af te nemen op het moment waarop deze hem worden bezorgd, dan wel waarop deze volgens de overeenkomst aan haar ter beschikking worden gesteld.
4.9 Indien de geleverde zaken op ondergeschikte punten afwijken van de getoonde modellen in de documentatie, ontheft dit de wederpartij niet van de verplichting tot afname.
4.10 De gehuurde, dan wel gekochte, zaken worden geacht in perfecte staat te zijn geleverd door COVER aan de wederpartij, tenzij bij de levering schriftelijk onder beschrijving van de gebreken anders werd vastgesteld.
4.11 De wederpartij dient ervoor in te staan dat de overeengekomen plaats van levering of retourhalen goed bereikbaar, vrij van obstakels en droog en schoon is. Wanneer de levering of het retourhalen wordt vertraagd dan wel onmogelijk wordt gemaakt doordat de wederpartij ter zake in gebreke blijft, zullen de hierdoor veroorzaakte extra kosten door haar dienen te worden vergoed.
4.12 Waar onderling overeengekomen kan een wederpartij er ook voor kiezen om de gekochte, dan wel gehuurde zaken zelf op te gaan halen bij een COVER-vestiging.
4.13 Alle intellectuele eigendomsrechten op producten, diensten en documenten blijven bij COVER, tenzij anders overeengekomen.
artikel 5. Opbouw, afbouw, en afvoer van tapijt
5.1 Opbouw – De wederpartij zal COVER zo gedetailleerd als praktisch mogelijk op voorhand informeren omtrent de specifieke inrichting van de locatie-infrastructuur om een efficiënte uitvoering van de werkzaamheden mogelijk te maken.
5.2 Opbouw – De wederpartij zorgt er voor dat de betroffen werkruimte schoon wordt opgeleverd voor aanvang van de werkzaamheden door COVER op het afgesproken tijdstip.
5.3 Opbouw + Afbouw – De wederpartij zorgt voor een goede toegangelijkheid tot de werkruimte zodat COVER op een efficiënte wijze de afgesproken werkzaamheden kan uitvoeren.
5.4 Opbouw + Afbouw – COVER verplicht zich er toe om de betroffen werkruimte schoon op te leveren vrij van de gebruikte materialen.
5.5 Afbouw + Afvoer – Volgens overeenkomst vooraf zorgt COVER voor de gepaste afbouw + afvoer van het tapijt. In ieder ander geval na verzoek achteraf worden hiervoor specifieke kosten doorberekend.
artikel 6. Huurprijs, koopprijs
6.1 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld zijn alle prijzen in Euro’s en exclusief omzetbelasting en eventuele andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
6.2 Bij wijziging van de overeenkomst of onvoorzien meerwerk in het kader van de overeenkomst is COVER gerechtigd alle daaruit voortvloeiende kosten aan de wederpartij in rekening te brengen. De wederpartij zal deze kosten, mits redelijk opgesteld, voldoen.
6.3 Eventuele transportkosten zullen worden doorbelast aan de wederpartij, tenzij specifiek anders overeengekomen.
6.4 COVER is gerechtigd bij de uitvoering van de opdracht derden in te schakelen, waarvan de kosten aan de wederpartij zullen worden doorberekend conform verstrekte prijsopgave.
6.5 Kosten welke door beursgebouwen e.d. worden gevorderd voor transport en andere diensten op haar eigen terrein komen voor rekening van de wederpartij, en zullen zonder vooroverleg door COVER aan haar worden doorberekend.
6.6 Andere onvoorziene kosten direct gerelateerd aan opbouw en / of afbouwwerkzaamheden komen voor rekening van de wederpartij, en zullen zonder vooroverleg door COVER aan haar worden doorberekend.
6.7 Indien leveringen en / of dienstverleningswerkzaamheden plaatsvinden in het kader van een raamovereenkomst, dan behoudt COVER zich het recht voor om onvoorziene kosten- en / of prijsstijgingen direct door te belasten aan de wederpartij.
artikel 7. Betalingen
7.1 Alle facturen zullen door de wederpartij worden betaald overeenkomstig de op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke van deze condities dient betaling binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder enige korting of compensatie, te geschieden.
7.2 Bij gebreke van betaling binnen de gestelde termijn is de wederpartij in verzuim en is hij – zonder dat enige ingebrekestelling nodig is – vanaf de datum van verzuim een rentevergoeding verschuldigd van 1% per maand, waarbij een gedeelte van de maand voor volle maand wordt gerekend. Indien echter de wettelijke rente hoger is dan 1% per maand dan is de wederpartij deze hogere rente verschuldigd.
7.3 COVER is immer gerechtigd van de wederpartij een naar haar oordeel voldoende zekerheid te verlangen voor de nakoming van zijn betalingsverplichtingen, dan wel vooruitbetaling van de prijs te verlangen voor de nakoming van haar eigen verplichtingen. Indien de wederpartij weigert de verlangde zekerheid te verschaffen, is COVER gerechtigd de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, onverminderd het recht van COVER op vergoeding van alle geleden schade, waaronder begrepen winstderving.
7.4 De kwijting op een factuur geldt niet als bewijs dat voorgaande facturen betaald werden.
7.5 Ter zake van de door de koper / huurder, in verband met de koop- / huurovereenkomst verschuldigde bedragen zal de koper / huurder zich niet kunnen beroepen op korting of schuldvergelijking.
artikel 8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 Door COVER verhuurde zaken blijven vanzelfsprekend haar eigendom. Tevens blijven de door COVER middels een koopovereenkomst overgedragen zaken haar eigendom, zolang de wederpartij niet heeft voldaan aan al hetgeen de wederpartij in verband met de onderliggende overeenkomsten en, voor zover de wet zulks toelaat, in verband met andere overeenkomsten van de wederpartij te vorderen heeft, met inbegrip van rente en kosten.
8.2 COVER is te allen tijde bevoegd een beroep te doen op haar eigendomsvoorbehoud en haar eigendommen tot zich te nemen, indien de wederpartij niet tijdig betaalt, dan wel anderszins in gebreke blijft om aan haar verplichtingen te voldoen.
8.3 De wederpartij is, zolang het eigendomsvoorbehoud op de zaken rust, niet gerechtigd de zaken te vervreemden, te belenen, te verhuren of een pandrecht op de zaken te vestigen. De wederpartij is derhalve niet gerechtigd enig zekerheidsrecht aan derden te verstrekken, ten aanzien van gehuurde zaken, dan wel gekochte zaken, waarvan nog niet de gehele koopprijs of huurprijs, en eventueel de rente en buitengerechtelijke kosten, zijn voldaan.
artikel 9. Aansprakelijkheid wederpartij
9.1 De gehuurde zaken komen na aflevering tot het moment dat deze feitelijk weer in het bezit zijn COVER voor rekening en risico van de wederpartij.
9.2 De wederpartij is gedurende deze periode aansprakelijk voor diefstal, vermissing of beschadiging van de gehuurde zaken. Gehuurd tapijt, tapijttegels of (afdek)vloer zijn niet meer bruikbaar als deze ingesneden of versneden zijn, of sterk vervuild door o.a. brandgaten, vlekken, kauwgom, modder, of kaars- en vetvlekken, etc.
9.3 Eventuele financiële schade betreft gehuurde zaken, of gekochte maar nog niet betaalde zaken, wegens vermissing, diefstal of beschadiging zal door de wederpartij worden vergoed tegen de vervangingswaarde. De wederpartij dient haar risico hiertoe voor eigen rekening afdoende te verzekeren.
9.4 De wederpartij vrijwaart COVER van alle aansprakelijkheid voor schade die is veroorzaakt door het gebruik van de gehuurde zaken tijdens de huurperiode.
9.5 De gehuurde zaken mogen uitsluitend en alleen worden gebruikt voor het doel waartoe zij bij het aangaan van de huurovereenkomst zijn bestemd. Bij ander gebruik heeft COVER het recht de overeenkomst met de wederpartij onmiddellijk, zonder voorafgaande ingebrekestelling, te beëindigen en de zaken terug te nemen.
9.6 Aansprakelijkheid in de zin van dit artikel ontslaat de wederpartij niet van haar verplichting tot betaling van de overeengekomen huurprijs.
artikel 10. Klachten en garantie
10.1 COVER levert goede handelskwaliteit en dienstverlening voor opbouw, afbouw, en afvoer. Onverminderd de in deze voorwaarden genoemde beperkingen, garandeert COVER de deugdelijkheid van de door COVER geleverde zaken, mits alle instructies met betrekking tot het gebruik en onderhoud van de zaken strikt in acht zijn genomen en opgevolgd, als ook de kwaliteit van de opbouw, afbouw, en afvoer. Voor zaken is dat met dien verstande dat deze garantie nimmer verder gaat dan de garantieverplichting van de toeleverancier van COVER jegens laatstgenoemde en het verhaal dat deze toeleverancier biedt.
10.2 Garantie is uitgesloten indien niet ten genoegen van COVER is aangetoond dat enig geconstateerd gebrek ontstaan is als gevolg van fouten in de constructie, gebrekkige afwerking, en / of het gebruik van ondeugdelijk materiaal.
10.3 De wederpartij kan op een gebrek in de prestaties geen beroep doen, indien hij niet binnen 8 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken bij COVER ter zake schriftelijk heeft geprotesteerd.
10.4 Indien het afgeleverde niet aan de overeenkomst beantwoordt, geeft COVER te zijner keuze garantie in de zin dat COVER slechts gehouden is de afgeleverde zaak te herstellen of te vervangen, dan wel ontbrekende zaken alsnog te leveren.
10.5 Indien een gebrek aan het afgeleverde ontstaat tijdens de huurperiode, zal COVER zich inspannen om dit gebrek te herstellen, doch slechts voor zover dit redelijkerwijs van haar gevergd kan worden en het gebrek buiten schuld van de wederpartij is ontstaan.
10.6 Retourzending ten behoeve van vervanging of herstel van de gehuurde goederen vindt plaats voor rekening en risico van COVER, en steeds eerst na toestemming van COVER.
10.7 Klachten over facturen dienen binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk te zijn ingediend.
10.8 Indien de wederpartij niet binnen de hierboven vermelde termijn heeft gereclameerd en / of hij COVER niet de gelegenheid heeft geboden de gebreken te herstellen, vervalt het recht van reclamatie.
10.9 Het in behandeling nemen van een reclamatie schort de betalingsverplichting van de koper / huurder niet op.
artikel 11. Aansprakelijkheid COVER
11.1 De aansprakelijkheid van COVER is uitdrukkelijk beperkt tot nakoming van de in artikel 10. omschreven verplichtingen; zij is slechts aansprakelijk voor schade indien de schade is ontstaan door opzet of daarmee gelijk te stellen grove schuld van COVER of van diens partners / derden.
11.2 Indien er op grond van enige wettelijke bepaling op COVER als enige schadeplicht zou rusten, dan beperkt deze aansprakelijkheid zich, voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
11.3 Indien vast is komen te staan dat COVER aansprakelijk is voor schade die niet door de verzekering wordt gedekt, dan is de schade beperkt tot een maximum van tweemaal het bedrag dat de wederpartij in het kader van de overeenkomst aan COVER verschuldigd was.
11.4 COVER is nimmer aansprakelijk voor de gevolgschade van de wederpartij dan wel van derden.
11.5 De in dit artikel bedoelde aansprakelijkheidsuitsluiting strekt zich tevens uit ten behoeve van derden, die voor de uitvoering van de overeenkomst door COVER zijn ingeschakeld.
11.6 COVER is nimmer aansprakelijk indien de tekortkoming het gevolg is van overmacht.
artikel 12. Annulering en ontbinding
12.1 De wederpartij is gerechtigd om een opdracht tot huur of koop te annuleren, indien dit tenminste 10 werkdagen voor de aanvang van de huurtermijn / uitvoering van de koopovereenkomst schriftelijk is medegedeeld en mits de gehuurde zaken niet reeds op de overeengekomen plaats zijn afgeleverd, of de inkoop door COVER van de betreffende zaken heeft plaatsgevonden. Bij een dergelijke annulering is COVER gerechtigd kosten in rekening te brengen van maximaal 5% van de totale huurprijs, en 50% van de inkoopprijs.
12.2 Indien de wederpartij de opdracht tot huur of levering / uitvoering tenminste 3 werkdagen voor de aanvang van de huurtermijn heeft geannuleerd, doch de gehuurde of verkochte zaken reeds zijn afgeleverd, is de wederpartij 50% van de totale huurprijs verschuldigd aan COVER, onverminderd het recht van COVER om vergoeding van de werkelijke schade en verdere kosten te vorderen. Betreft de levering / uitvoering, dan is de wederpartij verplicht tot betaling van 75% van de koopprijs.
12.3 Onverminderd het hiervoor in deze voorwaarden bepaalde wordt de overeenkomst ontbonden zonder rechterlijke tussenkomst middels een schriftelijke verklaring, op het tijdstip waarop de wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard, voorlopige surseance van betaling aanvraagt of door beslaglegging, onder curatele stelling of door toepassing van de wet schuldsanering natuurlijke personen of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen ervan verliest, tenzij de curator of bewindvoerder de uit deze overeenkomst voortvloeiende verplichtingen als boedelschuld erkent.
12.4 Door de ontbinding worden over en weer bestaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar. De wederpartij is aansprakelijk voor de door COVER hierdoor geleden schade, onder meer bestaande uit winstderving en transportkosten.
12.5 In alle gevallen waarin de wederpartij er ook serieus rekening mee moet houden zijn verplichtingen jegens COVER niet te kunnen nakomen, is de wederpartij verplicht COVER daarvan terstond op de hoogte te stellen.
artikel 13. Beëindiging van de huur
13.1 De overeenkomst tot huur eindigt als de huurtermijn is verstreken. De wederpartij is verplicht de zaken op deugdelijke wijze terug te geven op een door COVER aan te geven locatie, na kennisgeving omtrent het tijdstip van teruggave.
13.2 Gehuurde zaken dienen binnen 24 uur na verstrijken van de huurtermijn weer in het bezit van COVER te zijn.
13.3 Indien na beëindiging van de huurperiode de zaken niet door COVER in ontvangst kunnen worden genomen, is de wederpartij verplicht de zaken omgaande franco te retourneren.
artikel 14. Geschillen en toepasselijk recht
14.1 Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard, zijn onderworpen aan Nederlands Recht. De bepalingen van het verdrag van Wenen van 11 april 1980.traktatenblad 1981, 84, 1986,61 zijn uitgesloten. Met betrekking tot overeenkomsten als bedoeld in artikel 6;247 lid die buiten toepassing blijven.
14.2 De vernietiging van één van deze Algemene Voorwaarden of een deel daarvan laat de toepasselijkheid en de inhoud van de overige Voorwaarden onverlet.
14.3 Elk geschil tussen COVER en de wederpartij, dat voortvloeit uit een overeenkomst, waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, en dat in eerste instantie niet onderling minnelijk kan worden opgelost, wordt gebracht voor de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van COVER, ongeacht diens bevoegdheid te kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter.
artikel 15. Overige bepalingen
15.1 De wederpartij mag rechten en verplichtingen niet zonder toestemming overdragen.
15.2 COVER kan de Algemene Voorwaarden wijzigen, mits dit redelijk en tijdig wordt medegedeeld.
15.3 Indien de Algemene Voorwaarden inhoudelijk worden gewijzigd, geldt steeds de jongste versie, vanaf het moment van ondertekening van de nieuwe Algemene voorwaarden voor te leveren materieel, tenzij schriftelijk wordt overeengekomen dat de gewijzigde Algemene Voorwaarden ook van toepassing zullen zijn op de overeenkomsten voor de wijziging gesloten.